Mohamed Helal
متسوق
التسويق الرقمي أو Digital Marketing هو شكل من أشكال التسويق للمنتجات أو الخدمات ولكن عن طريق استخدام الوسائل الرقمية التي تتمثل في شبكات الانترنت مثل وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، محركات البحث، تطبيقات الهاتف الجوال، والمواقع الإلكترونية وغيرها….
يطلق على ذلك النوع من التسويق مصطلح آخر وهو التسويق الإلكتروني، وذلك لأن كافة الخطوات تتم من خلال الانترنت، لذلك يطلق على أي إعلان لمنتج أو خدمة عبر الإنترنت "تسويق إلكتروني أو رقمي".
مميزات التسويق الرقمي
هناك العديد من المميزات التي تدفع أصحاب المشروعات لاستخدام التسويق الرقمي، من أهم هذه المميزات الآتي:
يطلق على ذلك النوع من التسويق مصطلح آخر وهو التسويق الإلكتروني، وذلك لأن كافة الخطوات تتم من خلال الانترنت، لذلك يطلق على أي إعلان لمنتج أو خدمة عبر الإنترنت "تسويق إلكتروني أو رقمي".
مميزات التسويق الرقمي
هناك العديد من المميزات التي تدفع أصحاب المشروعات لاستخدام التسويق الرقمي، من أهم هذه المميزات الآتي:
- الوصول إلى العملاء المحتملين وذلك من خلال استهداف العملاء المحتملين وذلك من خلال تنفيذ الحملات الإعلانية باستخدام محركات البحث ومواقع التواصل الاجتماعي، وإضافة بيانات العملاء المستهدفين وبالتالي تصل الإعلانات إلى الجمهور المستهدف.
- قابلية قياس نتائج أنشطة التسويق الرقمي
- فاعلية التكلفة مقارنة بالتسويق التقليدي
- التواصل بين الطرفين
- تحديات التسويق الرقمي